추석 연휴 배송·고객센터 운영 안내 — 09.28 (월)부터 순차 출고추석 연휴 배송 안내 · 09.28 순차 출고자세히

이용약관

지금 적용되는 판입니다.

이 문서는 디자인 템플릿을 위해 새로 쓴 가상 문서입니다. 실제 계약 효력이 없습니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 (주)페이스원(가상, 이하 "회사")이 운영하는 온라인 스토어에서 회원이 상품을 사고 서비스를 쓰는 데 필요한 권리와 의무를 정합니다.

제2조 (정의)

"스토어"는 회사가 상품을 파는 웹과 앱을, "회원"은 이 약관에 동의하고 가입한 사람을, "페이스클럽"은 회원 등급과 포인트 제도를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

회사는 이 약관을 스토어 첫 화면 아래에 게시합니다. 약관을 바꿀 때는 시행 7일 전(회원에게 불리하면 30일 전)부터 공지사항으로 알립니다.

제2장 회원

제4조 (회원 가입)

가입은 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고 정보를 입력한 뒤 회사가 승낙하면 이루어집니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.

제5조 (회원 탈퇴와 자격 상실)

회원은 언제든 1:1 문의로 탈퇴를 신청할 수 있고, 회사는 바로 처리합니다. 남은 포인트와 쿠폰은 탈퇴와 함께 사라집니다.

제6조 (페이스클럽 등급과 포인트)

등급은 매월 1일 최근 1년의 구매확정 금액과 횟수로 정하고, 포인트는 적립일로부터 1년 동안 1P 를 1원처럼 쓸 수 있습니다.

제3장 주문과 결제

제7조 (구매 신청)

회원은 상품·옵션·수량·배송지·결제 수단을 고르고 결제해 구매를 신청합니다. 회사는 결제가 확인되면 주문 확인을 문자와 이메일로 알립니다.

제8조 (결제 수단)

신용카드·간편결제·무통장입금·휴대폰 결제를 쓸 수 있습니다. 무통장입금은 주문일로부터 3일 안에 입금되지 않으면 주문이 취소됩니다.

제4장 배송·교환·반품

제9조 (배송)

평일 15시 전 결제한 주문은 그날 출고하고, 보통 1–2일 안에 도착합니다. 공휴일과 연휴에는 공지사항에 적은 일정으로 순차 출고합니다.

제10조 (청약 철회와 반품)

회원은 상품을 받은 날부터 7일 안에 교환·반품을 신청할 수 있습니다. 사용하거나 훼손해 다시 팔 수 없는 상품은 교환·반품이 어렵습니다.

제5장 그 밖의 사항

제11조 (개인정보 보호)

회사는 개인정보 처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 법령이 정한 경우가 아니면 회원의 동의 없이 제3자에게 주지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

회사와 회원 사이의 분쟁은 먼저 고객센터에서 협의하고, 협의가 되지 않으면 관련 법령이 정한 절차에 따릅니다.